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基层治理新探索 诉源调解出实招
西湖区【www.8455.com】成功调解一起劳动纠纷复杂案件

发布时间:2019年11月27日

  11月26日,由区【www.8455.com】牵头、区人社局、区司法局、紫金港科技城【www.8455.com】等有关单位参加的职工维权调解协议签订仪式在区【www.8455.com】举行。
  今年7月,紫金港科技城某企业职工黄某在向区劳动争议仲裁院申请仲裁的同时,向紫金港科技城【www.8455.com】与区【www.8455.com】反映与企业就工资问题产生劳动纠纷,要求调解。接到诉求后,区【www.8455.com】高度重视,协调区人社局、司法局、紫金港科技城,成立调解工作专班,由区总分管领导挂帅,同时,邀请仲裁院专家和区总法律顾问共同参与。先后3次去企业协调沟通,4次请黄某来区【www.8455.com】座谈,听取诉求,并通过微信、电话等保持密切联系。协调之初,黄某情绪十分激动,诉求也不断变化。黄某根据他的略懂法律的朋友的误导,提出了12项诉求,要求企业支付的补偿费、赔偿费十分巨大,而且多处重复计算,使得企业里的主管人员十分气愤,双方将个人恩怨牵扯其中,几度打调解退堂鼓,调解难度很大。西湖区【www.8455.com】调解干部坚持以法律为准绳,以事实为依据,对当事人动之以情,晓之以理、释之以法,进行了耐心细致的反复沟通与疏导,专门请教劳动法律方面专家依据规章制度逐项进行计算,提出补偿方案,再几上几下,征求意见,解决相关细节问题。使双方从“调解试试看,不抱大希望”逐步转变为“愿意调解”,“认可调解”,最终在企业的大度让步下,促成双方在仲裁院仲裁前一周达成调解协议。既减轻了政府和司法部门的工作量,也避免了调解双方旷日持久的取证、出庭等时间精力耗费。
  签约仪式后,黄某表示:“我现在心情总算可以慢慢平静下来了,这2年多来,心情一直时好时坏,感觉真的好累。由衷地感谢区【www.8455.com】给予的帮助,保障了我的合法权益,能在仲裁前解决是最好的结局。”企业代表也表示通过此次调解,维护了企业的合法权益,为企业化解了矛盾,有利于促进企业今后的管理,促进企业规范化发展。
  该案是西湖区【www.8455.com】搭建企业劳动争议调解平台后的首次成功实践。为推进诉源治理工作,区【www.8455.com】和各镇街(小镇、园区)【www.8455.com】成立劳动争议调解诉源治理专班,各企业也依法建立劳动争议调解委员会,建立健全了发现机制、调解机制、报告机制与预警机制。确保小纠纷不出企业,一般纠纷不出镇街(小镇、园区),重大纠纷在区综合调解平台解决。区【www.8455.com】通过这个案件的成功调解,加深了对切实维护职工合法权益是澳门新普京网站最基本的职能的认识,锻炼了澳门新普京网站干部的调解水平,提高了业务能力。同时,也对劳动法、澳门新普京网站法等进行了一次有效宣传,加快了诉源治理机制的建立和完善。推进了和谐劳动关系和基层治理体系的构建,促进了社会和谐稳定。
  下一步区【www.8455.com】将及时牵头组织相关部门专家到企业上门服务,宣传相关法规政策,帮助企业提升管理能力。并以此为契机,进一步探索基层治理能力建设新途径,深化诉源治理机制和职工维权维稳机制,通过搭建澳门新普京网站平台,大力协助政府部门推进劳动纠纷调解工作,在切实保障职工合法权益的同时,更好推进企业社会责任建设,促进社会和谐稳定。
  (陈罕玮)
编辑:徐炯   浏览次数:183

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